咨询公司之战略篇

（1）作为卖点的文化

今天和Albert通了电话，和他谈到未来咨询公司的经营战略问题，有了很多思路。这里将其总结一下，愿和朋友们探讨。 我们的咨询公司和其他遍地都是的咨询公司，有什么不同？我想最大的不同就是：这个公司是雪线的公司，是实践“雪线模式”、发扬雪线文化的一个窗口。这也是我们的一个卖点。

上面的话听起来很抽象，让我把它谈得具体一点。我设想，我们未来经营的时候，找到不止是客户，还在找雪线会员。也就是说，他们既是雪线的客户，也是雪线的会员，更是我们的朋友。

通过雪线咨询公司，我们能够为雪线培养一批企业会员。这些企业会员都认同雪线的理念和文化。他们在成为雪线咨询公司客户的同时，也融入了雪线。也就是说，雪线咨询公司不是什么客户都会要，它也在挑选客户（实际上是在为雪线挑选战略合作伙伴）。

这听起来有点异想天开。可是，我认为这是有现实的基础的。中国目前可以说是一片文化的沙漠。所有的精神道德已经被腐败的政治、混乱的市场所扭曲。现在做生意，大家都怕被骗，货款收不回来，欠钱有理。这是一个有未来的社会吗？当然不是，如果尔虞我诈成了一种文化的时候，这个社会就很难存在了。

那天和云霞通话，她谈到了她在新加坡国立当教授的那个朋友，回国办公司，结果被骗，手下的人不忠，把他气得要命。公司没办成，回来以后，发誓再也不回国，从此对中国文化、中国的未来都失去了希望。 中国需要商业的绿洲。这迟早会成为一种强烈的需求。因为，没有基本的商业道德，这个社会就没有未来。雪线就准备卖雪线文化，建一片绿洲。

（2）百年老店

中国目前的商业环境，的确很难产生百年老店。这就是为什么那些昔日的企业明星，最近大量曝光商业欺诈的原因。了解中国的人都知道，这其实是个普遍现象。这反映了我们中国在商业环境上被扭曲的现实。

从根本上讲，这是过去的计划经济和市场经济强烈碰撞的结果。就象春秋之季，冷锋和暖锋碰面，就要经常下雨一样。

这种局面会不会改变，让中国最终成为一个象美国一样自由公平的市场？我说不准。我唯一能肯定的是，如果我们中国做不到这一点，那中国的未来就没有希望。目前的发展势头还行。吴基传下台了，铁路网运分家了，是好兆头。总的来说，我们还比较有信心。更重要的是，我们需要做点事情。

通过雪线咨询公司，我们希望能够帮助一些有理想，有潜力的企业，进入美国这样一个公平、自由竞争的市场，让他们凭自己的实力发展起来。“己欲利而利人，己欲达而达人”，雪线在造就一批企业的同时，实现了“新儒商文化”和“雪线模式”，一举两得。

我们要造就一批百年老店，并且把它们纳入雪线的框架。让它们利用雪线的资源和优势，发展成为中国未来企业的中坚力量。

（3）绿洲的形成

绿洲，是沙漠中的渴望。通过咨询公司，我们要营造一片绿洲。帮助凭借自己实力和信誉的企业发展起来，成为雪线的成员。这种战略合作的关系，实在是一种美妙的结局。

也许这些企业会和咨询公司合作几十年，这样咨询公司就有了几十年的利润来源。这就是商帮的效应。我特别推荐大家看“晋商文化”的文章。晋商的几个大商家，基本上都是两三百年的老店。他们为什么能保持这么长久的繁荣？其中，勤奋、智慧、合作和诚信是他们的立身之本。我去过王家大院，渠家大院，昔日的辉煌印证的是这个永恒的真理。

和率真的人生活在一起，真是一种享受。记得今年4月，我们实验室需要一台球磨机。我和新泽西中部的一个生产这种设备的公司取得了联系。接待我的是一个古怪而快乐的老头，叫Rechard。我看了他们的机器以后，问，我们是不是可以先免费借用一周？试试效果？如果不行，我们就不要了。 当时我只是试着问问而已，我知道要是在中国，这几乎是不可能的。那种设备一台就5000美金，不是闹着玩的。没想到，Rechard二话没说就答应了。和我签了一份借用合同后，帮我把机器抬上车，送我们离去。

这在中国简直是童话，因为我们都是第一次见面，我只在电话里介绍我是某某学校的学生。他又没调查过，万一我是骗子怎么办？

可是，在美国就这样，人和人之间比较容易建立信任。在这样的环境里经商，真是一种享受。我想说，和纯真的，有点“傻”的人在一起，常常会很开心。

今天读了一篇文章“中国到底有多富？”，说，“计算国民收入最大的缺憾是无法计量国家的无形资产或无形财富。优美的环境、清新的空气、干净的水源、畅顺的交通固不必论，健全的法治、高尚的情操、温馨的氛围、创造的冲动、求真的精神、互助的友爱等等才是人类生活更重要的追求，甚至是最本质和全部的追求。如一所世界一流的大学（如哈佛、剑桥、牛津等），其有形资产可能只有几十亿或数百亿美元，其悠久的学术传统、自由而极富创造性的研究环境，却不是几百亿甚至几千亿美元可以建立起来的。国内好多大学喊出豪言壮语，要创建世界一流大学，但主要手段似乎就是盖几座新办公楼而已。”

我想，这不就是我们这些人千辛万苦要来美国的原因吗？我们不光渴望在这里能赚到钱，能过上富足的生活，还渴望能呼吸这里清洁的空气和公平自由的民主。

中国太需要绿洲！谁会愿意揣着100万元，然后成天提心吊胆怕人家来算计自己呢？生活质量方面，精神的享受何尝不是一种需求？我相信，在中国，就像云霞的那个朋友一样，肯定有厌恶腐败空气的企业家，他们也在寻找绿洲。

所以需要雪线帮助大家找到绿洲。如果没有，我们就创造一个。

（4）制度！制度！！

我的绿洲理论，如果弄不好，会成为一番空谈。我当然不愿意成为大家的笑柄。

绿洲的形成，雪线的发展，需要一套有效的制度来保证。从雪线章程到更多具体的规章制度，才是实现我们以上理想的保证。这个制度没有现成的，需要我们去实践、去创造。

制度创新，也是核心竞争力。不要谈到核心竞争力，总马上想到“别人不会的技术”。先进的管理，有效的制度，也是企业成功的关键。也许它比技术还要重要。

如何创新一套制度，保证雪线理念和文化的贯彻，是一个巨大的挑战。我愿意为了这个目标而做更多的思考。

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